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FAQ

  • Warum sind FAQs wichtig?
    FAQs sind eine großartige Möglichkeit, um Website-Besuchern schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen über dein Unternehmen zu geben und ein besseres Navigationserlebnis zu schaffen.
  • Was ist ein FAQ-Bereich?
    Ein FAQ-Bereich kann verwendet werden, um schnell häufig gestellte Fragen über dein Unternehmen zu beantworten, wie zum Beispiel "Wo versendest du hin?", "Was sind deine Öffnungszeiten?" oder "Wie kann ich einen Service buchen?".
  • Wo kann ich meine FAQs hinzufügen?
    FAQs können zu jeder Seite deiner Website oder deiner mobilen App von Wix hinzugefügt werden, sodass Mitglieder auch von unterwegs darauf zugreifen können.
  • Wie füge ich eine neue Frage und Antwort hinzu?
    Um eine neue FAQ hinzuzufügen, befolge diese Schritte: 1. Verwalte FAQs von deinem Website-Dashboard aus oder im Editor. 2. Füge eine neue Frage und Antwort hinzu. 3. Weise deine FAQ einer Kategorie zu. 4. Speichere und veröffentliche. Du kannst jederzeit zurückkommen und deine FAQs bearbeiten.
  • Wie kann ich den Titel „Häufig gestellte Fragen“ bearbeiten oder entfernen?
    Du kannst den Titel auf der Registerkarte "Einstellungen" der FAQ im Editor bearbeiten. Um den Titel aus deiner mobilen App zu entfernen, gehe in die App deines Besitzers zur Registerkarte "Site & App" und passe ihn an.
  • Kann ich ein Bild, Video oder GIF in meine FAQ einfügen?
    Ja, um Medien hinzuzufügen, befolge diese Schritte: 1. Verwalte FAQs über dein Site-Dashboard oder im Editor. 2. Erstelle eine neue FAQ oder bearbeite eine bestehende. 3. Klicke im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Füge Medien aus deiner Bibliothek hinzu und speichere sie.
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